保 修 三 包 政 策 ( 保 修 和 非 保 修 说 明 )

保修说明(仅限中国大陆地区)

三包服务只限于在正常使用情况下的三包有效保修期内，由于产 品本身质量问题引起的非人为损坏的故障，凭发票和本三包凭证按照 三包规定享受下列三包服务：

●自购买之日起7日内，产品出现性能故障，经由问电（天津）科技有限公司检测确认，消费者可以选择退货、换货或者修理；

●自购买之日起第8日至第15日内，产品出现性能故障，经由问电（天津）科技有限公司公司检测确认，消费者可以选择换货或修理；

●自购买之日起1年内，产品出现性能故障，经由问电（天津）科技有限公司公司检测确认，消费者可以选择修理。

属于下列情况之一(但不限于下列情况),不实行三包

●三包凭证上的内容与商品实物标示不符或有涂改的；

●非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

●未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

●因不可抗力造成损坏的；

●无三包凭证及有效发票，且不能够证明该商品在三包有效期内的；

●超过三包有效期的；

●由于使用者使用不当(如坠落、挤压、侵液等)而造成损坏的；

●使用非原厂配件而导致产品发生故障的。

备注

本服务政策若与国家法律法规存在冲突之处，一切以国家法律为准；我们随时根据国家政策变化，调整有利于用户的服务政策